Vi har en produktionstid på 3-5 hverdage, som i travle perioder, eller i ferieperioder, godt kan stige til 5-8 hverdage. Efter PC’en er blevet produceret vil den blive fragtet med PostNord/GLS/DHL, og her skal der tilføjes 1-2 hverdage i leveringstid.

Ja, vi har vores lagerførte varer til at sidde på vores lager i 9000 Aalborg.

Der er Windows på alle vores PC’er, så din PC vil være klar til brug når du modtager den. Det er dog vigtigt at pointere, at hvis du ikke tilkøber en Windows licens, så vil du opleve begrænset funktionalitet i styresystemet. Vi anbefaler klart, at man tilkøber en Windows licens for at sikre en problemfri oplevelse. 

Vi tilbyder 2 års garanti, så i tilfælde af at din PC ikke virker, så vil vi skulle bede dig om, at returnere PC’en til vores adresse, hvorefter vores tekniker vil vurdere fejlen, og evt. udskifte komponenten som forårsager fejlen. 

Du skal kontakte os på kundeservice@foxgaming.dk hvis du ønsker at reklamere over din PC. Husk at inkludere dit ordrenummer i din henvendelse.

Ja, det kan du godt.
Vi tilbyder som udgangspunkt 14 dages returret fra den dag du modtager din ordre.

Der gælder dog særlige vilkår for fortrydelse ved køb af konfigurerede PC’er. Her refererer vi til vores handelsbetingelser, hvor du kan læse mere om disse vilkår. 

Vi sender altid en ordrebekræftelse med sporingslink tilkoblet ligeså snart, at din ordre er færdigbehandlet og klar til at blive afsendt fra os.